Segundo Brown (2001), uma empresa deve se focar em três pontos estratégicos, para alcançar o máximo de satisfação do cliente e preservação da sua lucratividade. São eles: estratégia com os clientes; estratégia de administração de canais de cada produto; estratégia para a infraestrutura. Qual é a alternativa que apresenta corretamente esses três pontos estratégicos?