Questão de Governança de TI
É voltada para a aplicação prática dos princípios, funções, processos e atividades de cada ciclo de vida. Cada ciclo de vida é uma certificação Intermediate Lifecycle, tendo, portanto, cinco certificações e para cada uma há um curso de 21 horas. A prova contém 8 questões complexas de múltipla escolha, baseadas em um estudo de caso e devem ser respondidas em 1h30.
Neste sentido, assinale a alternativa que indica qual o serviço narrado pelo enunciado.
A
Service Lifecycle (Ciclo de Vida do Serviço).
B
Service Criterion (Critério do Serviço).
C
Service Optimization (Serviço Otimizado).
D
Service Capabilities (Habilidades do Serviço).
E
Managing Across the Lifecycle (Gerenciando através do Ciclo de Vida).
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