Identificar a missão, visão e valores da organização.

Representar a estratégia por meio de relações de causa e efeito entre objetivos estratégicos nas quatro perspectivas de desempenho (financeira, mercados e clientes, processos internos e aprendizado e crescimento).

Definir as metas de desempenho operacional.

Apresentar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças durante o processo de planejamento estratégico.