A respeito dos tipos de comunicação escrita na empresa, complete as frases: I. A escrita _________ é a maneira de se documentar transações comerciais, descrever e quantificar obrigações e deveres. II. A __________ é um nome genérico para a troca de comunicações escritas entre dois endereços distintos, geralmente, duas instituições diferentes. III. Em geral, as comunicações escritas ________ estão relacionadas ao desenvolvimento de rotinas operacionais e, por isso, devem ser de simples elaboração para celeridade dos processos organizacionais. IV. A redação __________ pode ser considerada o tipo de comunicação utilizado pelo setor público nacional. V. Dentro das empresas, a __________ deve estar organizada em diagramas chamados fluxogramas.