Questão de Comportamento do Consumidor

De que forma podemos conceituar os grupos de referência?

A

Somente os grupos religiosos.

B

Os grupos musicais.

C

Os grupos de referência são aqueles que não exercem influência direta ou indireta sobre o indivíduo, sobre o seu comportamento e as suas atitudes.

D

Somente a família.

E

Os grupos de referência são aqueles que exercem influência direta ou indireta sobre o indivíduo, sobre o seu comportamento e as suas atitudes.

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