O gerenciamento da qualidade do projeto identifica e define os requisitos de qualidade do projeto e suas entregas. Dessa forma, controlar a qualidade significa comparar os resultados obtidos com os requisitos de qualidade especificados. Com base no exposto e nos seus conhecimentos sobre o tema, avalie as afirmativas: I – Uma das técnicas para a representação de dados que pode ser utilizada para a análise da causa raiz de um defeito de qualidade de um produto é o diagrama de causa e efeito, também conhecido por diagrama de Ishikawa. II – Os relatórios de qualidade podem ser apresentados nas formas gráfica, numérica ou qualitativa e devem restringir‑se a apresentar eventuais falhas ou problemas observados no produto. III – Controlar a qualidade significa identificar os requisitos ou padrões de qualidade do projeto e suas entregas. A(s) afirmativa(s) que está(ão) em concordância com os princípios do gerenciamento da qualidade do projeto é(são):