Uma escola pública localizada nos arredores de um grande centro urbano tem, dentre seus alunos, crianças e adolescentes vivendo em situação de vulnerabilidade social. Há alguns meses, os professores começaram a perceber um significativo aumento na evasão escolar. Conversando, eles decidiram comunicar o fato aos gestores que demonstraram preocupação tendo em vista que a equipe pedagógica que ali atua é extremamente competente e criativa. Considerando os princípios e estratégias estabelecidos pela noção de planejamento estratégico, qual seria o primeiro procedimento a ser adotado neste contexto?