Questão de Administração de Recursos Materiais

Um exemplo de indicador de produtividade é:

A
A porcentagem de funcionários com formação de nível superior, em relação ao total.
B
O número de hora para uma unidade de serviço executado.
C
O índice de retrabalho em relação ao total produzido em um determinado processo industrial.
D
A porcentagem de clientes que reclamaram, ou não, quando da entrega do produto.
E
O número de solicitações de reparos pelo número total de unidades entregues.

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U

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