Questão de Gestão da Qualidade
Este critério determina como se comporta o desempenho de um produto ou serviço em um determinado período. Este critério pode ser medido através de índices de assistência técnica, por exemplo. Qual é esse critério?
A
Critério de desempenho relacionado à funcionalidade.
B
Critério de desempenho relacionado à conformidade.
C
Critério de desempenho relacionado à confiabilidade.
D
Critério de desempenho relacionado à capacidade.
E
Critério de desempenho relacionado à manutenibilidade.
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