Questão de Comportamento do Consumidor
Esses atendentes sempre estão dispostos a nos ajudar e têm muita agilidade. Sempre fico impressionado com o atendimento desta empresa. Essa avaliação evidencia qual das dimensões da qualidade em serviços apresentadas a seguir?
A
Confiabilidade.
B
Empatia.
C
Segurança.
D
Tangíveis.
E
Resposta.
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