Questão de Marketing de Relacionamento
Leia as assertivas abaixo:
I. Calcular o CLV (Customer Lifetime Value) para as empresas é de grande importância.
porque
II. Sabendo o quanto cada cliente renderá para empresa ajudará a mesma a definir o quanto poderá “gastar” com esses clientes.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta:
A
As duas assertivas são verdadeiras mas a II não justifica e nem complementa a I.
B
As duas assertivas são verdadeiras e a II justifica e complementa a I.
C
A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
D
As assertivas I e II são verdadeiras.
E
As assertivas I e II são falsas.
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