O pessoal que irá trabalhar com os indicadores de desempenho de segurança operacional é designado pelo órgão regulador da aviação civil. As responsabilidades incluem assegurar a comunicação efetiva dos indicadores, a supervisão do processo de medição e a implementação dos indicadores. O pessoal designado terá acesso aos especialistas da organização para todos os assuntos farão parte da medição, tanto assuntos técnicos como assuntos de gestão da segurança operacional.