Normalmente ouvimos falar em groupware ou sistemas de CSCW, que traduzindo significam Computer Supported Cooperative Work, ou seja, falamos de sistemas que suportam ou apoio o trabalho de forma colaborativa e que utilizam computadores para facilitar o trabalho dos grupos e seu contato.
Para a elaboração de um sistema colaborativo necessitamos de:
I - hardware que corresponde aos computadores, notes, smartphones, rede, etc.,
II - softwares utilizados para conectar os hardwares e fazer funcionar o sistema como um todo
III - pessoas, que utilizam este sistema para trabalharem em grupo e tomarem decisões, desenvolverem soluções, resolverem problemas que surgem no decorrer da atividade empresarial.
Considerando-se as afirmativas acima, conclui-se que: