Com base no texto apresentado a respeito das abordagens quanto à administração de conflitos nas organizações, analise as afirmacoes a seguir:
I. A abordagem dos processos do conflito busca modificar o processo para que assim possa ser reduzida a situação de conflito.
II. A abordagem estrutural trata-se de atuar sobre uma condição existente, que predispõe ao conflito, e de reestruturá-la adequadamente.
III. Na abordagem mista, o administrador pode adotar regras para resolução de conflitos ou criar papéis integradores para possíveis conflitos.
IV. A abordagem de processos pode ser aplicada por meio de uma reunião de confrontação entre as partes, ou seja, uma por meio da confrontação direta.
É correto o que se afirma em:
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