NDA.

Inovações em modelos de negócio devem ser evitadas, pois implicam em grande mudança organizacional e, por isso, impõem grande risco à operação.

Inovações em produtos ou serviços devem ser as mais comuns na empresa, pois focam o atendimento do mercado.

Inovações em processos não têm potencial de aumentar a lucratividade da empresa.

Inovações organizacionais são mais efetivas do que as demais, pois afetam a empresa toda.