Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:

Sistemas de produção são sistemas que transformam insumos em produtos de maior valor dentro de um sistema controlado. Há uma variedade de sistemas, tecnologias e técnicas disponíveis que se propõem a melhorar a produtividades das indústrias e seus processos produtivos. Um sistema ou uma técnica por si só não irão proporcionar resultados completos e inovadores. Ao tratar de melhorias aplicadas aos sistemas de produção, Shingo (1996) argumenta que, inicialmente, é necessário conhecer e dominar os conceitos básicos.