Questão de Planos de Carreira
O surgimento de ferramentas mais avançadas de gestão e o uso cada vez maior das tecnologias de informação nas corporações provocaram uma importante mudança na relação entre as empresas e os clientes finais. Assinale a alternativa que apresenta a mudança ocorrida.
A
A diminuição da concorrência.
B
A aproximação entre os clientes finais e as corporações.
C
O aumento da insatisfação do consumidor.
D
A redução da qualidade dos produtos.
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