Como gestão e instrumento administrativo ao serviço do management, essencialmente administrável e subordinada ao imaginário gerencial e seus interesses.

Como um saber que serve para fazer coisas, resolver problemas, prever eventos e melhorar o desempenho das instituições e das organizações.

Como uma ferramenta para alcançar os objetivos organizacionais e projetar uma imagem positiva através da responsabilidade social e da comunicação.