A preocupação com o Supply Chain Management, ou seja, o gerenciamento da cadeia de abastecimento, trabalha com o intercâmbio de informações que é ainda mais intenso, por ser caracterizado por:

1. Ênfase na insatisfação do consumidor final.
2. Formação de parcerias entre fornecedores e clientes.
3. Abertura plena entre parceiros, possibilitando a troca de informações operacionais e estratégicas.
4. Aplicação dos esforços de forma sistêmica e continuada, visando agregar o máximo valor possível ao cliente final, eliminando desperdícios.
5. Aumentando custos e aumentando a eficiência.

Apenas a II, III e IV estão corretas.