Assinale a alternativa que melhor descreve o significado de SLA (Service Level Agreement – acordo de nível de serviço).
Os SLAs consistem no acompanhamento da entrega entre a empresa, o cliente e o fornecedor visando ao fornecimento correto e programado de mercadorias e serviços.
Os SLAs são contratos firmados entre a empresa de tecnologia de informação e o fornecedor visando ao fornecimento correto e programado de mercadorias e serviços.
Os SLAs são contratos firmados entre a empresa, o cliente e o fornecedor visando ao fornecimento correto e programado de mercadorias e serviços.
Os SLAs são cotações firmadas entre a empresa, o cliente e o fornecedor visando à entrega correta e programada de mercadorias e serviços.
Os SLAs são avaliações realizadas entre a empresa, o cliente e o fornecedor visando ao fornecimento correto e programado de mercadorias e serviços.
Ainda não há comentários para esta questão.
Seja o primeiro a comentar!