São o resultado de dados ou conjunto de dados adequadamente processados para que o usuário final os compreenda e possa tomar decisões.

Consiste em estabelecer com antecedência as ações a serem executadas dentro de cenários e condições preestabelecidos, estimando os recursos a serem utilizados e atribuindo as responsabilidades, para atingir os objetivos fixados.

Acompanhar a execução de atividades e comparar periodicamente o desempenho efetivo com o planejado.

Dar suporte à gestão dos negócios da empresa, para que esta atinja seus objetivos, por meio de informações gerenciais geradas em tempo hábil para tomada de decisões.