Questão de Comunicação Organizacional nas Relações Públicas

O conceito de "value creation" (criação de valor) é essencial para a sustentabilidade de um negócio. Qual das alternativas a seguir representa uma abordagem inadequada para a criação de valor?

A

Focar apenas em maximizar lucros a curto prazo.

B

Entregar produtos ou serviços que atendam às necessidades dos clientes e superem suas expectativas.

C

Inovar constantemente para melhorar a oferta e a experiência do cliente.

D

Considerar o impacto social e ambiental das operações da empresa.

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U

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