Questão de Responsabilidade ambiental
São aqueles custos obtidos na tentativa de minimizar os outros custos como, por exemplo, os custos das falhas e de avaliação. Qual custo da “não qualidade” este texto se refere?
A
Custos de falhas internas
B
Custos ambientais
C
Custos de falhas externas
D
Custos de prevenção
E
Custos de avaliação
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