Desenvolver a capacidade de se adaptar efetivamente as demandas de mudanças na organização.

Levar os profissionais a comunicarem os erros, incidentes, anormalidades, e os incidentes e acidentes observados no trabalho.

Criar um ambiente não punitivo para avaliar as falhas de forma justa e imparcial.

Analisar informações importantes para aumentar o conhecimento sobre as tarefas.