A linguagem informal é menos pessoal, utiliza a norma culta, respeitando rigorosamente as normas gramaticais.

A linguagem formal representa a linguagem cotidiana, uma linguagem espontânea, regionalista e despreocupada com as normas gramaticais.

A linguagem informal é aplicada quando os interlocutores estão numa reunião na empresa, numa entrevista de emprego ou escrevendo um texto jornalístico.

A linguagem formal é empregada em situações não familiares em que estejam presentes autoridades políticas, religiosas ou superiores hierárquicos.