Questão de Gestão de processos
Assinale qual a alternativa que se encaixa, dentro das áreas propostas, no último estágio (Classe Mundial) dessa classificação.
A
Fornecedores - Redução de fornecedores. 5000 PPM de inconformidade.
B
Clientes - QFD - Desdobramento da função qualidade.
C
Organização - o gerenciamento é matricial, com equipes multissetoriais.
D
Administração - qualidade é um valor na instituição, é um estilo de vida de todos.
E
Projeto - FMEA - Análise de falhas influencia a melhoria nos processos.
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