A partir do diagnóstico, cada empresa deve buscar superar as lacunas detectadas com os conceitos, ferramentas e metodologias mais adequadas às suas necessidades e a sua cultura... Não há soluções mágicas, prontas. Elas podem ser desenvolvidas tanto internamente quanto com mediação de consultorias. Esta frase é de uma psicóloga e consultora, a respeito de uma empresa que identificou lacunas entre as competências desejadas e competências apresentadas pela organização. Qual dos seguintes programas de Recursos Humanos não se prestaria a um diagnóstico desse tipo?