Modelo padrão do setor para definir e medir a maturidade do processo de desenvolvimento de uma empresa de software e para fornecer orientação sobre o que eles podem fazer para melhorar sua qualidade de software.

Define que um produtos de qualidade, passa por uma cultura de qualidade que precisa ser instituída a partir da base da cadeia produtiva, para que todos compartilhem a responsabilidade pela qualidade.

Família de padrões em gerenciamento de qualidade e garantia de qualidade que define um conjunto básico de boas práticas para atendam aos requisitos de qualidade de seus clientes.

Trabalha com a filosofia básica que questiona a existência de um grupo de garantia de qualidade centralizado que seja responsável pela qualidade.

Padrão de garantia de qualidade que define um framework para ser seguido para atender aos requisitos de qualidade de seus clientes.