No universo do trabalho, existem dois gigantes cujas metas e objetivos diferem entre si, mas que se complementam. Por um lado, vemos organizações e toda a sua estrutura, cuja finalidade é gerar lucro para proprietários, grupos de interesse, etc. Por outro lado, encontramos pessoas que possuem conhecimentos, habilidades e atitudes e estabelecem metas e objetivos. I – A relação entre essas partes em seu campo de atuação é conflituosa pelas recompensas que as organizações dão aos trabalhadores nelas alocados; II – As pessoas só oferecerão seus conhecimentos se forem respondidas de forma condizente com suas expectativas e motivações; III – o sistema que elas mais usam para reconhecer os funcionários por suas contribuições, tempo e comprometimento são as recompensas organizacionais; IV – Antes de passar pelos principais conceitos de recompensa e incentivos, é preciso entender o que são os processos de gestão de pessoas nas organizações. Ao entender isso, você pode determinar em qual processo a recompensa será adicionada. Assinale a alternativa que reúne as afirmações CORRETAS.