Prevenir ou reduzir a ocorrência de erros, entendendo como e quando ocorrem.

Garantir a padronização dos elementos da interface.

Garantir a capacidade do sistema de se adaptar ao contexto e às preferências do usuário.

Garantir que o vocabulário utilizado esteja compatível com as figuras e ícones.

Garantir a compatibilidade da interface com as características do usuário.