A área do comportamento do consumidor possui como objetivo estudar as pessoas, grupos e organizações, identificando serviços, ideias ou experiências, de modo a satisfazer as suas vontades, necessidades e desejos. Sobre as etapas para a adoção de um novo produto por parte dos consumidores, analise as sentenças a seguir:

Assinale a alternativa CORRETA:

I- Conscientização: o consumidor toma conhecimento da inovação, mas não possui informações a respeito.
II- Interesse: o consumidor é estimulado a procurar informações sobre a inovação.
III- Avaliação: o consumidor considera se experimentará a inovação.
IV- Experimentação: o consumidor experimenta a inovação para poder avaliar melhor seu valor.