A cultura organizacional é composta por diversos elementos que, ao mesmo tempo que reforçam determinados comportamentos, mantém um nível de evolução e aprendizagem que proporciona aos novos colaboradores a possibilidade de assumir para si aquela “identidade” organizacional. Para a característica de dominar as atividades a serem executadas em determinadas posições da organização, e ao conjunto de know-how, saberes, que os colaboradores adquirem ao longo do tempo formando quase que “uma consciência coletiva” que guia as atividades daquela organização e a capacidade de negociação e decisão, chamamos de: