A miopia em marketing continua sendo um lembrete importante dos riscos que sua companhia corre se você não p cliente. Levitt acreditava que os executivos não podem prever o futuro - e não devem tentar. Se as empresas se concentr cliente, em vez de se preocupar em vender produtos - sem nunca se esquecer do negócio em que realmente estão - elas quer que o futuro lhes reserve. Sobre as etapas da pesquisa de mercado, ordene os itens a seguir:

I- A elaboração do relatório relativo à pesquisa é uma das últimas atividades a serem desenvolvidas.
II- A elaboração da análise dos dados integra a pesquisa de marketing.
III- A coleta de dados deve ocorrer em tempo hábil de realizar a análise dos dados.
IV- A definição do tema foco da pesquisa é a primeira etapa do processo.