As metas são a determinação dos resultados previstos para os indivíduos na organização

As metas auxiliam no alcance dos objetivos organizacionais, e devem ser de fácil mensuração e compreensão pelos colaboradores

A meta é instrumento de mensuração do desempenho organizacional via uso de sistemas de indicadores

As organizações devem optar pela construção de metas no nível estratégico ou no nível operacional

Meta é a descrição qualitativa daquilo que se pretende desdobrado a partir dos objetivos organizacionais