Os componentes cognitivos de uma atitude agrupam o conjunto dos conhecimentos, crenças e informações que as pessoas têm em relação a determinados objetos.
Com base nos conhecimentos aprendidos sobre atitudes cognitivas, analise as assertivas a seguir.

I. Os consumidores valorizam a conformidade entre seus pensamentos, sentimentos e comportamentos, e são motivados a manter uniformidade entre todos esses elementos, por isso o aplicativo os ajudará em suas atitudes, com o princípio da coerência cognitiva.
II. Quando os consumidores se defrontam com incoerências entre atitudes ou comportamentos, eles fazem alguma coisa para solucionar essa dissonância, nesse sentido o aplicativo os ajudará em suas atitudes com o princípio da dissonância cognitiva.
III. Na dissonância cognitiva, não há uma motivação para amenizar os sentimentos negativos, portanto, o aplicativo não funcionará para o consumidor que não concorda com o trabalho escravo.