O processo de gerenciamento da demanda é composto em grande medida pelo desenvolvimento de previsões de demanda. Tais previsões são construídas de acordo com o objetivo que se pretende alcançar e subsidiada nos dados disponíveis. Pode-se dividir os métodos de previsão em qualitativos e quantitativos.

De acordo com os métodos qualitativos e quantitativos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

• ( ) Os métodos qualitativos fazem uso de técnicas como a média, tendência e sazonalidade para tratamento dos dados.
• ( ) Método Delphi e Pesquisa de Mercado são exemplos de métodos qualitativos para o desenvolvimento da previsão.
• ( ) Os métodos quantitativos são baseados em série de dados históricos sobre os quais procura-se identificar padrões de comportamento.
• ( ) O método Delphi considera de forma predominante o histórico de demanda registrado em alguma série temporal.