Permitem que qualquer usuário acesse todo o conjunto de informações armazenadas em um único ponto de acesso.

Integram auditorias de conteúdo, auditorias de inteligência empresarial, depósito de dados, central de dados pessoais e organização informal.

Os portais também podem ser chamados de portlets, este tipo de portal ganhou grande popularidade na internet e hoje é o tipo mais utilizado.

A sua forte característica é interagir com os clientes e públicos existentes.

São meramente sites institucionais com conteúdo estático.