Questão de Teoria Organizacional

Na tentativa de se aprimorar os processos, o estudioso norte americano Michel Hammer cunhou o termo reengenharia. Sobre este termo é CORRETO afirmar que:

A
não é uma ferramenta válida de trabalho para gerentes, construtores e profissionais de administração em geral.
B
aceita livremente a sabedoria convencional e as tradições herdadas do passado, mantendo, assim, métodos e costumes utilizados anteriormente.
C
surgiu como solução para crises que colocava em risco a sobrevivência das empresas no fim do século XX.

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