O diagrama básico de causa e efeito, ou espinha de peixe, pode ser ajustado às necessidades da organização, primeiramente no estabelecimento das responsabilidades por meio da designação da autoridade de cada elemento ou ação. Percebemos também que a análise é representada por 6 M’s.

Assinale a alternativa que indica corretamente qual dos 6 M’s está sendo descrito a seguir. Diz respeito à operacionalização do equipamento e ao seu funcionamento adequado. É correto: