Torna-se imprescindível a investigação das causas que geram as insatisfações por parte dos empregados, a ponto de decidirem romper suas relações trabalhistas com a organização, para então planejar ações direcionadas que possam minimizar os danos da rotatividade de pessoal e efetivar as políticas de manutenção de pessoas. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre como implantar o diagnostico organizacional, pode se afirmar que a ferramenta indicada para situação apresentada é a: