A gestão de armazéns é uma área em que os logísticos podem se concentrar para obter a máxima eficiência por um custo mínimo. Geralmente, as organizações medem seu desempenho analisando se as coisas estão indo da maneira certa e, se não, quais as causas do fraco desempenho? Os principais instrumentos de avaliação do desempenho são os principais indicadores de desempenho, características específicas do processo que são medidas para descrever se o processo é realizado de acordo com as normas preestabelecidas. Além disso, os indicadores de desempenho medem a saúde empresarial e garantem que todos os indivíduos em todos os níveis, estejam trabalhando para os mesmos objetivos e estratégias. Assim, podemos dizer que, de modo geral, os indicadores possibilitam a medição de desempenho, como o processo de: