Questão de Recursos Humanos
Os estudos relacionados à experiência de Hawthorne contaram com quatro fases: estudos da iluminação, estudos dos grupos de referência, entrevistas e grupos informais. A fase em que os estudos dividiram as pessoas avaliadas em dois grupos (um sujeito a mudanças laborais, e outro constante) corresponde à:
A
1ª fase: pagamento por produtividade.
B
2ª fase: condições de trabalho.
C
1ª fase: estudos da iluminação.
D
2ª fase: entrevistas.
E
1ª fase: condições de trabalho.
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