Júlio tem razão ao falar da incerteza, pois a crise que caracteriza essa era obriga as empresas a uma paralisia de atividades.

Júlio demonstra conhecer com profundidade as peculiaridades da era da informação, pois revela domínio dos processos comunicacionais.

Ricardo apresenta uma noção adequada sobre essa era, pois menciona a mudança como característica fundamental de um cenário de incertezas.

Ricardo está certo por concordar com Júlio, pois a competição e a insensatez vêm a ser os elementos mais marcantes dessa era.

Júlio e Ricardo demonstram que têm noções totalmente equivocadas, pois desconsideram a complexidade do mundo contemporâneo.