A principal função dessa Teoria foi a análise do trabalho, relacionamento, marketing e do estudo de tempos e movimentos.

A sua principal contribuição foi através de sua percepção dos relacionamento interpessoais, apenas.

Uma das principais contribuições foi a padronização de tarefas e o marketing.

A sua principal contribuição foi através de sua percepção e propostas em relação à crescente necessidade das empresas, na época, em melhorar os seus processos produtivos, visando a maior eficácia e eficiência.