Para criar um curso a distância, é necessário mobilizar determinados profissionais e seguir uma sistemática de concepção e oferta adequada às características da instituição de ensino desenvolvedora. Em linhas gerais, as principais etapas do processo de concepção e oferta de um curso a distância podem ser descritas da seguinte forma: I. Planejamento: seleção de tutores e conteudistas, bem como definição de materiais didáticos. II. Desenvolvimento: elaboração da solução pedagógica em formato multimídia. III. Operacionalização: promoção da oferta, acompanhamento dos alunos e certificação do curso. É correto afirmar que: