A palavra automation foi inventada pelo marketing da indústria de equipamentos na década de 1960. O neologismo, sem dúvida sonoro, buscava enfatizar a participação do computador no controle automático industrial. Deste modo, analise as afirmativas abaixo:

• I. Entende-se por automação qualquer sistema, apoiado em computadores, que substitua o trabalho humano em favor da segurança das pessoas, da qualidade dos produtos, da rapidez da produção ou da redução de custos.
• II. Entende-se por automação o aperfeiçoamento dos complexos objetivos das indústrias e dos serviços.
• III. A automação envolve a implantação de sistemas interligados e assistidos por redes de comunicação, compreendendo sistemas supervisórios e interfaces homem-máquina.
• IV. A automação auxilia os operadores no exercício da supervisão e da análise dos problemas que porventura ocorram.