A intangibilidade dos serviços não pode ser explorada pela neurociência, pois são temas tão complexos que o consumidor não é capaz de interpretar corretamente.

Serviços intangíveis são aqueles que lidam exclusivamente com entregas na esfera digital, coisas que não podem ser materializadas.

A contribuição da neurociência em serviços se resume a escolha da decoração do ambiente onde o cliente será recebido.

Todas as alternativas estão erradas.

Serviços intangíveis precisam mais dos apelos sensoriais para criar um sentimento de urgência e extrema necessidade, forçando o consumidor a comprar.