Questão de Gestão de processos
Os processos são atividades interligadas que possuem entrada, processamento e saída, visando a criação de valor para seus clientes. Existem tipos de processos ligados a diferentes perspectivas das atividades organizacionais. Assinale a alternativa correta:
A
Um processo secundário é aquele que apoia os processos primários da organização.
B
Um processo latente é aquele que define a forma como as atividades serão executadas.
C
Um processo primário é aquele ligado às entradas (insumos) na organização.
D
Um processo secundário é aquele em estado de espera para ser acionado quando o primário não é suficiente.
E
Um processo primário é aquele que direciona as estratégias de apoio aos clientes.
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