Administração é o ato de trabalhar “com” e “através” de pessoas para realizar os objetivos tanto da organização quanto de seus membros. Dá maior ênfase ao elemento humano na organização. Incluiu o conceito de que a realização dos objetivos pessoais de seus membros deve ser integrada à realização dos objetivos organizacionais. De forma geral, quais são os três fatores determinantes na administração?