Um técnico de enfermagem da equipe em que você é o enfermeiro responsável, comete falha técnica ao realizar o procedimento de punção venosa e instalação de soroterapia, ocasionando em infiltração da solução no tecido subcutâneo, provocando edema, eritema e processo doloroso ao paciente. Você foi procurado pelo acompanhante do mesmo, que realizou reclamação na ouvidoria do Hospital. Diante do contexto apresentado, você como enfermeiro, deve reorientar o profissional quanto à técnica de punção venosa, bem como, aplicar a penalidade prevista: